・発送はご注文いただいてから3日以内の発送となります。
（ジークレー作品については、お届けするまでに10日ほどお時間をいただくものもございますので、各商品ページをご覧ください。
・ポストカードや画集、ハンカチなどはネコポスにて郵便ポストに投函となります。
・ロールふせんは高さがあるため、宅急便コンパクトでの配送になります。
・ロールふせんとポストカードや画集など複数ご注文いただいた場合は同梱し、宅急便コンパクトや宅急便にて発送いたします。

・お客様のご都合による返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
（誤ってのご注文や、気が変わっての返品など）
・不良品・商品の入れ間違いの場合のみお受けしております。商品到着後、1週間以内にご連絡ください。商品交換、または在庫が無い場合は代金返金させて頂きます。（未使用のものに限る）
一度使用されたものや、商品パッケージを開封したものは返品交換・ご返金に応じられませんので予めご了承ください。